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実際にあったお客様相談その③【無限に回って開かないキャップ】
日頃よりヤクルト商品をご愛顧頂きありがとうございます。
これからもヤクルト商品が安全で安心できるおいしい商品として、お客様にお楽しみ頂けるよう、
今回は、実際お客様より頂いたご相談の中にあった事例をご紹介させて頂きたいと思います。
ケースその③【無限に回って開かないキャップ】
【お客様からの声】
タフマンのキャップを開けようとしたら、キャップ下部に異常な緩みがあります。キャップを回しても空振りのようになり、クルクル回って開けられません。
「なぜクルクル回って開かなくなったの??」
検査をすると、漏れだした内容液が容器に付着していました。キャップのネジ形状を確認したところ、キャップを回線方向とは逆方向に回した場合に発生する ネジ溝変形が確認されました。
誤ってキャップを回線方向とは逆方向に回してしまい、ネジの溝が変形したことが原因でした。
ついついうっかり私もやってしまいそうですが、せっかくご購入頂いても開かなくなってしまう事があるので、
商品キャップにも表記されている【➡あける】の方向に回して頂くようご注意ください(◎_◎;)
実際にあった相談を読んで、更にヤクルト商品を安心して楽しんで頂けるように今後もご紹介していきたいと思います😊